Falsa central do banco

Avisa de uma compra suspeita e manda você ligar ou entregar o cartão.

Como chega

Mensagem de texto (SMS), de: BANCO

Sinais de alerta

1. “Compra aprovada”: Susto com uma compra que você não fez.
2. “Ligue AGORA 0800 xxx xxxx”: Número de telefone dentro da mensagem, com pressa.

A verdade

Nunca ligue para número que veio na mensagem. O banco nunca pede senha, nunca pede para transferir para "conta segura" e nunca manda ninguém buscar o seu cartão.

O que fazer

1. Ligue, de outro telefone, para o número que está no verso do seu cartão.
2. Nunca entregue o cartão nem a senha a ninguém.
3. Se entregou, bloqueie o cartão no aplicativo do banco e faça boletim de ocorrência.

Fonte: Febraban (abr/2024 e jul/2025)